Одна клиентка кафе вызвала контроверсии, оставив отрицательный отзыв из-за опыта, связанного с оплатой настоя. Ситуация стала вирусной, когда инфлюенсер Хесус Сориано поделился диалогом между клиенткой и владельцами заведения.
В своем отзыве клиентка объясняет, что заказала настой, но персонал кафе неоднократно предлагал изменения. В ответ заведение защитило свои действия, заявив, что ошибочно взяло плату за специальный настой как за обычный. Несмотря на предложения решить проблему, клиентка осталась при своем мнении.
Контроверсия усилилась, когда клиентка назвала полученное обслуживание "подлым ударом в спину", утверждая, что не смогла попробовать напиток, который заказала. В свою очередь, заведение гостеприимства утверждало, что клиентка пользовалась их помещением в течение 45 минут и отказалась принять предложенные решения.
Ситуация вызвала обсуждение в социальных сетях, мнения разделились о том, кто прав в этом конфликте. И клиентка, и кафе отстаивают свои позиции, подчеркивая важность ценить работу бизнеса в сфере гостеприимства и взаимное уважение между клиентами и заведениями.
