
WhatsApp не различает состояния "Просмотрено" и "Прочитано". Когда включена функция подтверждения прочтения, приложение автоматически отмечает, что сообщение было просмотрено. На практике это означает, что другое лицо может просмотреть сообщение и решить прочитать его позже, или прочитать и решить не отвечать сразу.
Для лучшего понимания состояний сообщений в WhatsApp, будь то тексты или мультимедийные файлы, важно истолковывать значки, которые появляются справа от каждого сообщения. Например, маленькие часы указывают на то, что сообщение не было отправлено правильно. Это может вызвать путаницу, особенно если кому-то сообщить, что сообщение не было прочитано.
Один серый галочка означает, что сообщение было отправлено, но не получено; две серые галочки подтверждают, что сообщение было отправлено и получено правильно. Наконец, синие двойные галочки указывают, что сообщение было отправлено, получено и прочитано получателем.
Некоторые пользователи решают отключить функцию подтверждения прочтения, чтобы избежать недопониманий. Однако важно помнить, что WhatsApp может считать сообщение прочитанным просто потому, что получатель открыл чат, даже если само сообщение не было прочитано.