Социалистка-мэр Кастельяр де Сантьяго (Сьюдад-Реаль), Мария дель Кармен Бальестерос, заявила о недостаточном обслуживании телефона и интернета в своем муниципалитете, услугами которого занимается компания Movistar. Эта ситуация привела к парализации значительной части административной деятельности в этом небольшом населенном пункте Кастилии-Ла-Mancha, где проживает чуть более 1500 жителей, расположенном на юге провинции.
Проблема началась неделю назад, в понедельник 27 января, и несмотря на то, что временно обслуживание было восстановлено в воскресенье днем, перебои в телефонной связи продолжались в течение понедельника. Бальестерос выразила свою обеспокоенность, отметив, что отсутствие связи влияет не только на работу мэрии, но и на такие важные услуги, как здравоохранение.
Мэр выразила свое недовольство ситуацией беззащитности, в которой они находятся, подчеркивая, что небольшие населенные пункты часто оставляются без внимания крупными компаниями, в то время как местные предприятия, такие как Radio Banda Ancha, более эффективно решают эти проблемы. Кроме того, она сообщила, что мэрия связалась с соответствующими властями, чтобы потребовать восстановления предоставленного сервиса.
Несмотря на усилия по решению проблемы, причина сбоя все еще не была установлена, поскольку Movistar не предоставила ясного объяснения. Мэр с сожалением отметила неудобства, которые эта ситуация причиняет местным компаниям и жителям, особенно пожилым людям, которые могут нуждаться в срочной помощи.
В связи с этой ситуацией мэрия Кастельяр де Сантьяго обратилась к соответствующим властям с просьбой вмешаться, чтобы оказать давление на телефонную компанию для решения проблемы. Тем временем местное сообщество продолжает сталкиваться с трудностями, вытекающими из нехватки связи, и ожидается скорейшее решение со стороны Movistar.