Некоторые недавно критиковали жалобы на пену пива, утверждая, что многие клиенты не хотят стакан, полный пены, или кружку, в которой половина объема занята этим пузырчатым слоем. Этот вопрос подчеркивает неуважительное отношение к работе официантов в барах и ресторанах страны, тема, которая неоднократно обсуждалась в различных средствах массовой информации.
По словам валенсийского инфлюенсера Хесуса Сориано, известного как @soycamarero в социальных сетях, что больше всего беспокоит работников сферы услуг, так это не шутки-клише о стаканах с отверстиями, а жесты, которые считаются невоспитанными со стороны некоторых клиентов. Лето, сложный сезон для официантов и других работников сферы гостеприимства в Испании, становится особенно тяжелым, когда им приходится сталкиваться с этими ситуациями.
Следует отметить комментарий одного официанта, который упомянул: «То, что есть сейчас, — это просто ставящие стаканы, держа их за край, где клиент прикладывает свои губы, без какой-либо подготовки и неумелые с очень тонкими бокалами». Эта критика отражает разочарование многих работников сектора перед лицом поведения, которое они считают неуважительным и неприятным.
В ходе обсуждения, вызванного этими вопросами, некоторые работники поделились своим опытом, отмечая, что, казалось бы, незначительные аспекты, такие как неприемлемые шутки или неловкие жесты, могут оказать значительное влияние на их повседневную жизнь. Недостаток сочувствия, воспитания и уважения со стороны клиентов был признан проблемой, которая становится все более актуальной с начала пандемии, в то время как другие считают, что ситуация ухудшилась в последнее время.