Согласно отчету о пробелах в данных 2023 года Центра ресурсов по борьбе с кражейidentity (ITRC), более 353 миллионов человек стали жертвами компрометации своей идентичности. В настоящее время мошенничество значительно эволюционировало в цифровом мире, что делает его более быстрым и трудным для обнаружения. Как упомянул Пинетта, "мошенничество по своей природе скрыто, и когда оно становится очевидным, обычно бывает слишком поздно".
Цифровое мошенничество является全球ной проблемой, воздействующей на прибыль организаций как минимум на 5%, что эквивалентно более 3 миллиардам долларов. Согласно отчету "Лица мошенничества" Института SAS, опубликованному в 2023 году, 67% потребителей сменили бы провайдера, если бы стали жертвами мошенничества, ища большую безопасность. Это демонстрирует, что компаниям следует улучшить свои меры защиты от мошенничества, чтобы избежать потери клиентов.
Эстебан Пинетта из отдела Анти-Мошенничества SISAP подчеркивает, что большая часть мошенничества происходит внутри компаний, осуществляемая недобросовестными сотрудниками. Часто такое мошенничество остается незамеченным в течение долгих периодов времени, с случаями, которые могут длиться до 3 или 5 лет, не будучи обнаруженными. Кроме того, отчет "Отчет о мошенничестве с потребителями в Испании 2023-2024" Испанской ассоциации компаний по борьбе с мошенничеством показывает, что только 32% потребителей удается вернуть потерянные деньги.
Для предотвращения цифрового мошенничества в компаниях рекомендуется внедрять такие решения, как анализ поведения и системы мониторинга транзакций. Рита Кобар, менеджер отдела Анти-Мошенничества SISAP, подчеркивает важность установления внутренних контролей на основе лучших глобальных практик и отмечает, что объединяя системы мониторинга с программами повышения осведомленности о Анти-Мошенничестве, значительно уменьшаются шансы стать жертвой мошенничества.
В заключение, цифровое мошенничество является глобальным вызовом, требующим надежных и эффективных превентивных мер как на внутреннем, так и на внешнем уровне в организациях. С проактивным подходом и внедрением соответствующих стратегий возможно смягчить риски и защитить как компании, так и потребителей от разрушительных последствий мошенничества.
