Искусственный интеллект все чаще используется в процессах подбора и повышения персонала для устранения бессознательных предвзятостей и базирования решений на компетенциях. Примеры этого - компании, такие как HireVue и Accenture, которые внедрили ИИ в свои процессы рекрутмента и оценки кандидатов, тем самым способствуя разнообразию в своих командах.
В области управления человеческими ресурсами ИИ стал союзником в усилении человеческих возможностей. В таких компаниях, как Siemens, используется ИИ для анализа резюме и выявления кандидатов с наибольшей вероятностью успеха на определенных позициях, что улучшает опыт сотрудников после выхода в организацию.
Автоматизация, поддерживаемая ИИ, позволила освободить профессионалов в области HR от скучных задач, что дает им возможность сосредоточиться на стратегических инициативах, которые добавляют ценность компании. Кроме того, прогнозный анализ доказал свою эффективность в удержании талантов, помогая лидерам предвидеть возможные проблемы и принимать меры заранее.
В области рекрутмента ИИ оказал значительное влияние. Инструменты, такие как у Cisco, улучшили опыт сотрудников, создавая более инклюзивную среду, где они чувствуют себя услышанными и поддерживаемыми. Кроме того, ИИ используется для персонализации планов развития и адаптации карьерных путей, что также содействует разнообразию и инклюзии в компаниях.
С другой стороны, ИИ позволил таким компаниям, как Unilever, сократить время на найм, анализируя язык и мимические экспрессии кандидатов. Microsoft и IBM используют прогнозный ИИ для выявления ранних признаков недовольства среди сотрудников, что позволяет им вмешиваться до того, как проблемы станут кризисом, и снижать текучесть кадров.
