Когда умер родственник, возникает вопрос, что делать с его учетной записью WhatsApp. Решение об удалении учетной записи вручную или ожидании ее автоматического деактивации является личным, и нет однозначного ответа. Если предпочтительно закрыть ее вручную, необходимо зайти в настройки учетной записи и следовать инструкциям для окончательного удаления.
Если нет возможности получить доступ к телефону умершего, WhatsApp позволяет запросить удаление учетной записи по электронной почте компании. Нет различий в процессе, когда речь идет об учетной записи умершего человека. Необязательно сообщать WhatsApp о смерти близкого человека, так как учетная запись будет автоматически деактивирована после определенного периода бездействия.
Если решено дать WhatsApp автоматически деактивировать учетную запись, она останется деактивированной, но не удаленной, что позволяет получить доступ к данным человека. Важно учитывать, что если учетная запись WhatsApp не будет удалена вручную, платформа автоматически отключит ее через 120 дней бездействия.
Что касается возможности просмотра чатов с умершим человеком, это будет зависеть от того, удаляется ли учетная запись вручную или ожидать ли автоматической деактивации. В случае ручного удаления все чаты будут удалены. Следует помнить, что спустя некоторое время номер телефона умершего может быть назначен другому лицу.
У каждого оператора связи свой срок для повторного присвоения номера, но если ничего не делать, WhatsApp автоматически отключит учетную запись. Если вы хотите ускорить процесс удаления учетной записи, вы можете связаться со службой поддержки WhatsApp и предоставить необходимую документацию, например, свидетельство о смерти.
В конечном итоге решение об удалении учетной записи WhatsApp умершего близкого является личным и может быть выполнено вручную или ожиданием автоматической деактивации платформой. Хотя WhatsApp не имеет способа узнать, умер ли пользователь, важно обдумать, что делать с учетной записью человека в случае смерти.
